F Furat

Delete your Furat account

In the app — immediate

  1. Open Furat and go to Profile.
  2. Tap Delete my account at the bottom.
  3. Confirm. Your account is deleted straight away and you are signed out.

If an order is still on its way, wait until it has arrived or been cancelled, then try again.

Without the app

Email shalaw.mshir@gmail.com from any address, with the phone number your account uses. We will delete it within 30 days and confirm by reply.

What is deleted, and what is kept

Deleted: your name, phone number, delivery address, messages with the shop, and your reviews.

Kept: records of past orders, so the shop can account for what it sold — with your name, phone number and address removed from them, so they no longer identify you.

See the full privacy policy.

حذف حسابك في فورات

من داخل التطبيق — فوراً

  1. افتح فورات واذهب إلى حسابي.
  2. اضغط حذف حسابي في الأسفل.
  3. أكّد. يُحذف حسابك فوراً ويتم تسجيل خروجك.

إذا كان لديك طلب لا يزال في الطريق، انتظر وصوله أو إلغاءه ثم حاول مجدداً.

بدون التطبيق

راسلنا على shalaw.mshir@gmail.com مع رقم الهاتف المرتبط بحسابك، وسنحذفه خلال 30 يوماً ونؤكد ذلك بالرد.

ما يُحذف وما يبقى

يُحذف: اسمك ورقم هاتفك وعنوان التوصيل ورسائلك مع المتجر وتقييماتك.

يبقى: سجلات الطلبات السابقة لحسابات المتجر — بعد إزالة اسمك وهاتفك وعنوانك منها، فلا تعود تدل عليك.

راجع سياسة الخصوصية كاملة.

سڕینەوەی هەژمارەکەت لە فورات

لە ناو ئەپەکەدا — دەستبەجێ

  1. فورات بکەرەوە و بڕۆ بۆ هەژمار.
  2. لە خوارەوە سڕینەوەی هەژمارەکەم دابگرە.
  3. پشتڕاستی بکەرەوە. هەژمارەکەت دەستبەجێ دەسڕدرێتەوە و دەچیتە دەرەوە.

ئەگەر داواکارییەکت هێشتا لە ڕێگادایە، چاوەڕێ بکە تا دەگات یان هەڵدەوەشێتەوە، پاشان دووبارە هەوڵ بدەوە.

بەبێ ئەپەکە

ئیمەیڵ بنێرە بۆ shalaw.mshir@gmail.com لەگەڵ ئەو ژمارە تەلەفۆنەی هەژمارەکەت پێیەتی. لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا دەیسڕینەوە و بە وەڵامێک پشتڕاستی دەکەینەوە.

چی دەسڕدرێتەوە و چی دەمێنێتەوە

دەسڕدرێتەوە: ناو، ژمارەی تەلەفۆن، ناونیشانی گەیاندن، نامەکانت لەگەڵ فرۆشگا، و هەڵسەنگاندنەکانت.

دەمێنێتەوە: تۆماری داواکارییە کۆنەکان بۆ حیسابی فرۆشگا — بەڵام ناو و ژمارە و ناونیشانەکەتیان لێ لادەبرێت، بۆیە ئیتر ناتناسێننەوە.

سەیری سیاسەتی تایبەتمەندی بکە.